該片講述了十一年前的一個早上,北京賽達福出租汽車有限公司司機衛(wèi)永偶然結識了身患尿毒癥,正前往醫(yī)院透析的陳大媽,從那天開始,他們之間跨越了車主與乘客,真情拉近了彼此的距離。十一年的歲月匆匆過去,北京的出租行業(yè)發(fā)生了很大的變化,車越來越好,越來越干凈,司機素質越來越高。一切都在變,而十年來衛(wèi)永一家與陳大媽早已成為雙方生活中不可缺少的一部分,彼此有了情感、友情及濃濃的親情。在聽到交通電臺又要評選“的士之星”的廣播時,陳大媽推薦了衛(wèi)永并給大家講述了衛(wèi)永十年如一日對自己的熱情幫助,衛(wèi)永的事跡在出租行業(yè),乃至整個京城產生了很大的反響……