故事發生在90年代的紐約,結束研究生學業后,夢想成為作家的喬安娜(瑪格麗特·奎利飾)被瑪格麗特(西格妮·韋弗飾)雇傭為助手,后者是J·D·塞林格(J.D.Salinger)的文學經紀人,以保守和老派著稱。喬安娜白天在一間豪華的木鑲板辦公室里工作,晚上和她信仰社會主義的男友在布魯克林一間破舊的公寓里過夜。她的主要工作內容是處理塞林格大量書迷的郵件。當細細閱讀來自世界各地令人心碎的信件時,她不愿意用格式化和沒有人情味的回復去搪塞書迷,并沖動地開始帶著自己的感情回復郵件。這些郵件既幽默又感人,喬安娜在借用偉大作家的聲音說話時,同時探索著屬于自己的聲音。