在他人的眼中,凱特(莎拉·杰茜卡·帕克SarahJessicaParker飾)是一個做起事來雷厲風行的女強人,同時,她溫柔體貼的丈夫理查德(格雷戈·金尼爾GregKinnear飾)和聽話懂事的孩子們也讓旁人無比羨慕。但是,從凱特的角度看來,生活就沒有那么美好了。由于自己繁忙的工作,她不得不雇傭了保姆來照顧可愛的孩子們,可是不盡責的保姆常常讓凱特感到抓狂,此外,她和理查德的關系也沒有表面上看起來的那么完滿,他們甚至有很長時間都沒有好好的說過話了。生活和工作中的煩惱讓凱特喘不過氣來,她選擇了通過網絡聊天室來緩解壓力,似乎只有面對著屏幕那端的陌生人,她才能訴說自己的辛苦和憂愁。凱特本以為自己能在虛擬世界和現實世界之中找到平衡點,可沒想到,隨著時間的流逝,事態的發展逐漸脫離了她的掌控。